كيفية إدارة متجر المجوهرات؟
كيف تُحدث حوامل العرض المُخصصة ثورةً في قطاع التجزئة: من أحمر الشفاه إلى رفوف البذور
جدول المحتويات
1) المقدمة
2) عرض الأخطاء التي تؤدي إلى ابتعاد العملاء
3) اختيار الشاشات التي تعمل بالفعل
٤) حيل تصميم المتجر التي تجذب العملاء إلى المتجر
5) الحفاظ على مظهر شاشاتك حادًا
6) حيل المبيعات الفعّالة
7) الأسئلة التي تصلني طوال الوقت
8) قيمة سينتوب
دعوني أخبركم بقصة سارة، تلك الكارثة التي حلّت بها في متجر المجوهرات. أنفقت آلاف الدولارات على قطع جميلة، ثم عرضتها على تلك المنصات البلاستيكية الرخيصة التي تراها في أسواق السلع المستعملة. بدت قلاداتها الرائعة التي كلّفتها 2000 دولار وكأنها مجوهرات مقلدة! عندها جلستُ معها وشرحتُ لها أهمية العرض الملائم.تمثال نصفي لعرض القلادةوصندوق عرض مجوهرات أكريليكيمكن أن يؤدي ذلك إلى نجاح أو فشل متجرك - لقد رأيت ذلك يحدث مرات عديدة.
أخطاء العرض التي تؤدي إلى ابتعاد العملاء
لا يدرك معظم أصحاب المتاجر أنهم يرتكبون هذه الأخطاء إلا بعد فوات الأوان. مثل ابنة عمي التي وضعت قلاداتها الماسية في علبة خشبية قديمة - لم يكن هناك بريق يُذكر! لقد غيرت علبة المجوهرات إلى علبة شفافة.صندوق عرض مجوهرات أكريليكوفجأة بدأ الناس يلاحظون أفضل أعمالها.
ولا تجعلني أبدأ حتى في الحديث عن تلك الأشياء المتذبذبةتمثال نصفي لعرض القلادةنماذج تستخدمها بعض المتاجر. زرتُ متجرًا يوم الثلاثاء الماضي حيث انقلب التمثال النصفي عندما احتك به أحد الزبائن! بدت صاحبة المتجر محرجة للغاية بينما كنا نسارع لالتقاط قلادتها الياقوتية التي تبلغ قيمتها 3000 دولار من على الأرض.
اختيار العروض التي تعمل بالفعل
بعد مساعدة أكثر من 50 متجرًا في عروضها، إليك ما تعلمته: أفضلتمثال نصفي لعرض القلادةقاعدة عريضة وثقيلة. لا توجد أيٌّ من تلك الحوامل الدائرية الصغيرة التي تنقلب إذا عطس أحدهم بالقرب منها. ويجب أن يكون للرقبة انحناءة مثالية - فالقلادات المستقيمة جدًا تبدو جامدة، والانحناءة الزائدة تجعلها تتجمع بشكل غريب.
لصندوق عرض مجوهرات أكريليكالسُمك أهم مما تظن. الأنواع الرخيصة بسمك 3 مم تُخدش إذا نظرت إليها بشكل خاطئ. اختر سمك 5 مم على الأقل - صحيح أنها أغلى، لكنك لن تضطر لاستبدالها كل ستة أشهر عندما تصبح مُعكرة ومُتسخة.
حيل تصميم المتجر التي تشجع العملاء على الاستمرار في التصفح
إليك خدعة أنيقة التقطتها من ذلك المتجر الفاخر في وسط المدينة: ضعتمثال نصفي لعرض القلادةبالقرب من المدخل ولكن بزاوية، حتى يراه الناس أثناء مرورهم. ثم ضع أفضل ما لديكصندوق عرض مجوهرات أكريليكعلى بعد حوالي 10 أقدام إلى الداخل. وهو ينشئ هذا المسار الطبيعي الذي يوجه العملاء مباشرة إلى العناصر المميزة لديك.
نصيحة أخرى؟ غيّر الارتفاعات. استخدم بعض الأعمدة الطويلة.تمثال نصفي لعرض القلادةوبعضها أقصر. امزج أحجامًا مختلفة منصندوق عرض مجوهرات أكريليكأيضًا. هذا يجعل المتجر بأكمله أكثر جاذبية. ارتفعت مبيعات صديقتي بنسبة ١٨٪ لمجرد إعادة ترتيب عروضها بهذه الطريقة!
الحفاظ على شاشات العرض الخاصة بك بمظهر حاد
هل تعلم ما يُجنني؟ بصمات الأصابع على الشاشات. أُدرّب جميع موظفيّ على مسحها.صندوق عرض مجوهرات أكريليكبقطعة قماش من الألياف الدقيقة كل ساعتين. قد يبدو الأمر مبالغًا فيه، ولكن عندما تضرب أشعة الشمس هذه البقع، يصبح الأمر مزعجًا للعملاء.
وهنا شيء لا يخبرك به أحد: تلك المخمل الفاخرتمثال نصفي لعرض القلادةيحتاج إلى عناية خاصة. يتشابك المخمل مع مرور الوقت. أستخدم فرشاة ناعمة (مثل فرشاة أحذية الجلد المدبوغ) لنفشه كل صباح. يجعل القلائد تبدو أجمل بكثير.
حيل المبيعات التي تعمل حقًا
أفضل تكتيك بيع رأيته على الإطلاق؟ كان هذا البائع يأخذ قلادة منصندوق عرض مجوهرات أكريليكووضعها فوقتمثال نصفي لعرض القلادةهذا العقد اللؤلؤي صُنع يدويًا بواسطة... فجأةً، لم يعد مجرد مجوهرات، بل تجربة. تذوقه الزبائن بشغف.
فائز آخر: احتفظ بمرآة صغيرة بالقرب منكتمثال نصفي لعرض القلادةعندما يرى العملاء شكل القلادة عليهم (بدلاً من مجرد شكلها على الصدر)، يزداد احتمال شرائها. حيلة بسيطة، لكنها رفعت متوسط مبيعاتي بمقدار 47 دولارًا في الربع الأخير.
الأسئلة التي تصلني طوال الوقت
س: هل يجب أن أحصل على تمثال نصفي للعرض باللون الأبيض أو الأسود؟
بصراحة؟ كلاهما. الأبيض يُبرز الفضة والألماس بشكل أفضل، لكن الأسود يُبرز الذهب. أحتفظ بقطعتين من كل لون في متجري وأُغيرهما موسميًا.
س: كيف أمنع علبة عرض المجوهرات المصنوعة من الأكريليك من أن تبدو فارغة؟
وزّع الأغراض، لكن املأ الفراغات بعناصر زخرفية صغيرة. أستخدم هذه الحوامل الصغيرة الجميلة لدعم صور المجوهرات. تجعل الحقيبة تبدو ممتلئة دون أن تكون مزدحمة.
س: لماذا يجعل عرض تمثال نصفي لقلادتي القلائد تبدو أقصر؟
ربما يكون العنق سميكًا جدًا. ابحث عن تماثيل نصفية ذات أعناق رفيعة - فهي تُظهر القلائد بطولها الحقيقي. ارتكبتُ هذا الخطأ في طلبي الأول واضطررتُ إلى إرجاع الدفعة كاملةً!
س: هل يمكنني وضع العناصر المعطرة في علبة عرض المجوهرات الأكريليكية الخاصة بي؟
أرجوك لا تفعل! زيوت العطور قد تُتلف العلبة ومجوهراتك. تعلمتُ هذا الدرس بصعوبة عندما أفسد كيس فانيليا طلاء علبة ثمنها 800 دولار.
س: كم عدد القلائد المعروضة التي تعتبر كثيرة جدًا؟
إذا اضطر الزبائن للانعطاف جانبًا للتجول في متجرك، فقد بالغت في ذلك. كقاعدة عامة، لا يُسمح بأكثر من تمثال نصفي واحد لكل 50 قدمًا مربعًا من مساحة البيع.
في نهاية اليوم، الخاص بكتمثال نصفي لعرض القلادةوصندوق عرض مجوهرات أكريليكهم بمثابة بائعين صامتين. يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجعل مجوهراتك تبدو في أبهى صورة. ستندهش من الفرق الذي يُحدثونه. اسأل سارة - لقد تضاعفت مبيعاتها ثلاثة أضعاف بعد أن حسّنت عروضها!
معلومات الاتصال
الموقع الإلكتروني: www.تركيبات سينتوب.كوم
ويشات/واتساب: +86 15980885084
البريد الإلكتروني: إيلي@إكس إم-سينتوب.كوم
التعليمات
1. ما هي تجهيزات المتجر؟
تجهيزات المتاجر هي معدات وأثاث أساسي يُستخدم في مساحات البيع بالتجزئة لعرض البضائع وتنظيمها وتخزينها. ومن الأمثلة على ذلك وحدات الرفوف، والرفوف، وخزائن العرض، والطاولات، والخطافات.
2. لماذا تعتبر تجهيزات المتجر مهمة؟
تعمل تجهيزات المتاجر على تعزيز تجربة التسوق من خلال تنظيم المنتجات وتحسين إمكانية الوصول إليها وتعظيم المساحة وإنشاء عروض جذابة تجذب العملاء وتعزز المبيعات.
3. ما هي أنواع تجهيزات المتاجر المستخدمة بشكل شائع؟
تشمل الأنواع الشائعة من تجهيزات المتجر ما يلي:
وحدات الرفوف (أرفف جدارية، أرفف قائمة بذاتها، أرفف قابلة للتعديل)
خزائن العرض (خزائن زجاجية، خزائن سطح العمل)
الرفوف (رفوف الملابس، رفوف العرض)
المكاتب (مكاتب الدفع، مكاتب الخدمة)
الخطافات واللوحات المثقوبة
أغطية النهاية
اللافتات والرسومات
عارضات الأزياء
4. كيف أختار التجهيزات المناسبة لمتجري؟
ضع في اعتبارك نوع بضاعتك، وتصميم متجرك، واحتياجات علامتك التجارية. يجب أن تكون التركيبات عملية، ومتكاملة مع تصميم متجرك، وتناسب ميزانيتك. قيّم مساحتك لتحديد أفضل أنواع وتكوينات التركيبات لعرض المنتجات بشكل مثالي وجذب العملاء.
5. هل يمكن تخصيص تجهيزات المتجر؟
نعم، يمكن تخصيص العديد من تجهيزات متجرك لتتماشى مع هوية متجرك واحتياجاته الخاصة. تشمل خيارات التخصيص المواد والألوان والأحجام والتصاميم. يمكن أن يساعدك التعاون مع مورد أو مصمم تجهيزات في تصميم تجهيزات تتناسب مع أسلوب متجرك ومتطلباته الوظيفية.
6. كيف يمكنني تحقيق أقصى استفادة من المساحة باستخدام تجهيزات المتجر؟
استخدم تركيبات تُحسّن المساحة الرأسية، مثل الأرفف المثبتة على الحائط ورفوف العرض الطويلة. تتكيف التركيبات المعيارية والقابلة للتعديل مع تغيرات البضائع أو تصميمات المتاجر. خطط لتصميم متجرك بعناية لضمان الاستخدام الأمثل للمساحة وانسيابية حركة العملاء.
7. كيف أقوم بصيانة تجهيزات المتجر؟
نظّف وافحص التركيبات بانتظام لضمان بقائها في حالة جيدة. تحقق من وجود أي تآكل أو تلف، وأصلح أو استبدل الأجزاء التالفة. اتبع إرشادات الشركة المصنعة للصيانة والتنظيف لإطالة عمر تركيباتك.
8. هل يمكن استخدام تجهيزات المتجر لأنواع مختلفة من متاجر البيع بالتجزئة؟
نعم، يمكن تعديل تجهيزات المتاجر لتناسب مختلف بيئات البيع بالتجزئة، بما في ذلك متاجر الملابس، والإلكترونيات، والبقالة، وغيرها. يعتمد اختيار التجهيزات على احتياجات المتجر وبضائعه.
9. كيف يمكن لتجهيزات المتجر تحسين تجربة العملاء؟
تُسهّل التجهيزات المُصمّمة بعناية العثور على المنتجات واستعراضها، مما يُحسّن تجربة التسوق الشاملة. كما يُهيئ الاستخدام الفعّال للتجهيزات بيئةً مُنظّمة وجميلة، تُشجّع العملاء على قضاء وقت أطول في المتجر.
10. أين يمكنني شراء تجهيزات المتجر؟
يمكن شراء تجهيزات المتاجر من موردي تجهيزات متخصصين، أو متاجر معدات التجزئة، أو مصنعي تجهيزات مخصصة. كما يقدم تجار التجزئة عبر الإنترنت والموردون المحليون مجموعة واسعة من الخيارات.